Hva gjør at medarbeidere mangler tillit til lederen sin? Hvordan kan dette snu?
Les mer
Mange tror at de lytter når de hører et annet menneske snakke, men å høre er bare den fysiske responsen som skjer når øret fanger opp lydbølger. Å høre er en passiv aktivitet. Å lytte derimot, er en bevisst og aktiv handling.
Les mer